Projekt ergonomicznego stanowiska pracy - 8 wskazówek dla przemysłu

Projektowanie ergonomicznych stanowisk pracy promuje bezpieczeństwo, zdrowie i wydajność (= cele ergonomii) na stanowisku pracy i jest częścią rozporządzenia w sprawie miejsca pracy oraz ustawy o bezpieczeństwie i higienie pracy (BHP).

Szczególnie w przemyśle temat projektowania ergonomicznych stanowisk roboczych odgrywa kluczową rolę, ponieważ wiele czynności, często fizycznych, jest powtarzanych przez długi czas (wiele godzin dziennie, przez tygodnie, miesiące, lata).

Stosując zasady szczupłej produkcji i rozwiązania Lean firmy BeeWaTec, można w łatwy i ekonomiczny sposób poprawić ergonomię, warunki pracy i profilaktykę zdrowotną.

W tym artykule przedstawiamy 8 wskazówek dotyczących projektowania ergonomicznych stanowisk pracy - praktyczną listę opartą na naszym wieloletnim doświadczeniu.

1. Zintegruj regulację wysokości

Stół roboczy ze zintegrowaną regulacją wysokości (elektryczną lub za pomocą korby) jest klasycznym rozwiązaniem w dziedzinie ergonomii.

Systemy stanowisk roboczych z regulacją wysokości umożliwiają pracę w pozycji stojącej lub siedzącej, wspierają układ mięśniowy i układ sercowo-naczyniowy. Możliwość ustawienia optymalnej wysokości roboczej zapewnia, że zarówno wysokie, jak i niskie osoby mogą pracować w zdrowej pozycji. W ten sposób można zapobiec negatywnym konsekwencjom zdrowotnym, takim jak niekorzystna pozycja siedząca, napięcie lub problemy z plecami.

Szczególnie w firmach, w których praca odbywa się na kilka zmian, szybka i łatwa regulacja wysokości jest ważnym elementem ergonomii.

2. Dostarczaj materiały elastycznie

Celem elastycznego dostarczania materiałów jest wygodna praca w zasięgu przestrzeni roboczej. Rzeczy znajdujące się poza tą strefą powinny być rzadziej wymagane do danej czynności. „Idealna” przestrzeń różni się w zależności od rozmiaru ciała pracownika. Dlatego zalecane są elastyczne rozwiązania (np.: ramiona obrotowe), które można łatwo i szybko dostosować do danego pracownika.

Łącząc regały przepływowe lub linie przenośników bezpośrednio na stanowisku pracy, materiały mogą być dostarczane bezpośrednio do procesu roboczego. Eliminuje to przerwy podczas czynności montażowych, które często są spowodowane pobieraniem i transportem materiałów.

3. Zapewnij elastyczne wyposażenie robocze

Dołączone prowadnice rolkowe i balansery umożliwiają podwieszanie narzędzi lub przyrządów, takich jak śrubokręty, do sufitu. Dzięki temu są one łatwo dostępne i nie trzeba ich podnosić wiele razy dziennie. Ponadto powierzchnia robocza pozostaje czysta, wolna i przejrzysta, co odpowiada ważnej zasadzie metody 5S.

Na przykład urządzenia pomocnicze mogą być dostarczane do otwartych pojemników magazynowych za pomocą ramion przegubowych lub wsporników. Dzięki temu wszystko jest pod ręką i jednocześnie wspomaga ruchy pracowników.

4. Udostępniaj informacje 

Dostarczanie informacji jest również częścią ergonomii systemu stanowisk pracy, ponieważ zwykle odgrywa decydującą rolę w jakości wyników pracy. Dobre samopoczucie pracowników również odgrywa tutaj ważną rolę, ponieważ doinformowani ludzie są zazwyczaj bardziej zadowoleni. Brak informacji lub niejasne instrukcje pracy prowadzą do błędów i sporów w krótkim lub długim okresie.

Źródła informacji, takie jak lampki sygnalizacyjne, monitory, tablice lub systemy tablic perforowanych, wspierają pracę, pomagając w dostarczaniu lub wizualizacji statusów, procesów, instrukcji pracy lub list kontrolnych. W sensie „samoobsługi” pracownicy mogą korzystać z informacji niezależnie, bez konieczności robienia przerw w pracy lub telefonowania.

Systemy wspomagające pracowników, takie jak system ifm mate, idą nawet o krok dalej. Za pomocą systemów kamer śledzone są pojemniki, strefy (chwytania) i ruchy pracowników na stanowisku pracy. Są one wyświetlane pracownikom na ekranie. Poszczególne strefy i etapy pracy są uporządkowane za pomocą kodów kolorystycznych (np.: następny etap pracy „niebieska strefa”). W ten sposób pracownik wie, który ruch należy wykonać jako następny (np.: „Chwyć śrubę”). Niewykonane lub nieprawidłowe ruchy / kroki robocze są rozpoznawane i natychmiast zgłaszane. 

Zwłaszcza w przypadku częstych zmian czynności lub częstych zmian pracowników w danym miejscu pracy, ten rodzaj systemu pomocy może pomóc w szybkim i bezbłędnym wykonywaniu pracy.

5. Zintegruj ergonomiczne oświetlenie stanowiska pracy

Idealne są elastyczne, tj. obrotowe lub odchylane lampki LED, które można indywidualnie regulować w zależności od pozycji i wzrostu osoby pracującej. Lampy zadaniowe ze skalowalnym strumieniem świetlnym (= funkcja ściemniania) również zapewniają optymalne warunki oświetleniowe, ponieważ można je regulować zgodnie z wymaganiami. W ten sposób zapewniają więcej światła, gdy jest to konieczne, ale jednocześnie zapobiegają podrażnieniom spowodowanym oślepianiem.

Optymalne światło na stanowisku pracy ma wiele pozytywnych skutków:

1. Silniejsze uczucie czujności
2. Lepsza zdolność koncentracji
3. Mniej bólów głowy
4. Większa satysfakcja i motywacja pracowników
5. Bardziej efektywna praca i wyższa wydajność

Słabe lub niewystarczające oświetlenie powoduje braki jakościowe, dyskomfort i stres. Zwłaszcza w środowiskach bez bezpośredniego dostępu światła dziennego, optymalne oświetlenie jest podstawowym warunkiem ergonomicznej pracy.

Ale kiedy mówimy o optymalnym oświetleniu na stanowisku pracy? Ergonomiczne oświetlenie zależy przede wszystkim od wykonywanych czynności. W oparciu o normę DIN EN 12464-1 zalecamy następujące poziomy natężenia oświetlenia dla przemysłowych stanowisk pracy:

• Zgrubny montaż: 300 lx
• Średnio dokładne czynności montażowe: 500 lx
• Dokładny montaż: 750 lx
• Bardzo dokładne czynności montażowe: 1000 lx
• Warsztaty elektryczne, testowanie, regulacja: 1500 lx

100 lx oznacza, że w odległości jednego metra od oprawy strumień świetlny o natężeniu 100 lumenów pada na powierzchnię jednego metra kwadratowego.

6. Redukuj hałas

Hałas jest często pomijanym aspektem ergonomii. Jednak przeszkadzające dźwięki mogą oznaczać wysoki poziom napięcia, powodować stres i zwiększać poczucie dyskomfortu na stanowisku pracy. Hałas może mieć negatywne konsekwencje, zwłaszcza w przypadku czynności wymagających wysokiego stopnia koncentracji.

W produkcji i logistyce głównymi przyczynami hałasu są hałas maszyn, systemy wentylacyjne, systemy hydrauliczne lub transport wewnętrzny (np. za pomocą holowników).

Możliwe rozwiązania w celu zwalczania tych przyczyn to na przykład

• Reorganizacja miejsc pracy
• Oddzielenie obszarów roboczych za pomocą dźwiękoszczelnych ścian
• Stosowanie gumowanych kółek do wózków i przyczep holowniczych (w zależności od warunków podłogowych)
• Stosowanie gumowanych rolek do regałów supermarketowych i przepływowych
• Noszenie środków ochrony słuchu

7. Stosuj koncepcje kolorystyczne i kodowanie kolorami

Kolory są używane, aby pomóc pracownikom w przetwarzaniu informacji i unikaniu błędów. Typowe informacje o kolorach to na przykład:

• Stany maszyny (zwykle jako system sygnalizacji świetlnej: zielony, żółty i czerwony).
• Procesy robocze (np. system pomocy pracownikowi ifm mate, kolejny krok roboczy do wykonania jest wyróżniony kolorem)
• Wyniki kontroli jakości (zazwyczaj 2-poziomowy system sygnalizacji świetlnej: zielony i czerwony)
• Obszary i strefy robocze (np. oznaczenie obszarów roboczych ESD za pomocą żółtych barier lub taśm do oznaczania podłóg)
• Sprzęt (np. systemy regałów wykonane z czerwonych rurek na części odrzucone z produkcji
• Małe nośniki ładunku i pudełka (np. szare pudełka dla klienta X, niebieskie pudełka dla klienta Y lub czerwone pudełka do przeróbek)
• Zapasy materiałów (głównie systemy sygnalizacji świetlnej zielony = materiał dostępny, żółty = w toku i czerwony = materiał niedostępny)

Kolejną zaletą jest fakt, że użycie kolorów nie tworzy żadnych barier językowych. 

Uwaga: Przy wyborze kolorów decydującą rolę odgrywa efekt koloru / psychologia kolorów. Na przykład kolor czerwony sygnalizuje niebezpieczeństwo i zwiększa uwagę. Niebieski lub szary, z drugiej strony, mają spokojny i harmonijny efekt. Przetwarzanie informacji o kolorze zwykle odbywa się nieświadomie, co również należy wziąć pod uwagę przy opracowywaniu projektu.

8. Zintegruj fizyczne odciążenie dla pracowników

Odciążenie fizyczne może przyczynić się do poprawy stanu zdrowia pracowników. Mają one ogromne znaczenie dla prewencyjnego bezpieczeństwa pracy i wzmacniają koncentrację na działaniach przynoszących wartość dodaną.

BeeWaTec oferuje rozwiązania oparte na prostych zasadach mechanicznych - w tym zapadnie, shootery i karakuri.

Głównym celem jest osiągnięcie sukcesu przy jak najmniejszym nakładzie energii. 

• Automatyczne przemieszczanie materiału (np. regały przepływowe, linie przenośników lub karakuri wykorzystujące prowadnice rolkowe i grawitację).
• Ograniczenie lub wyeliminowanie ręcznego załadunku i rozładunku materiału (np. rozwiązania typu shooter dla regałów przepływowych, w których pełne i puste pojemniki są automatycznie wymieniane poprzez zwykłe „pchanie / dokowanie” za pomocą prowadnic rolkowych).
• Ograniczenie lub wyeliminowanie powtarzalnych ruchów ciężkich ładunków (np. zastosowanie (dwukierunkowych) przenośników rolkowych do poziomego „pchania” ciężkich elementów lub nośników ładunku między obszarami roboczymi lub w obrębie linii montażowej).
• Elastyczne pozycjonowanie sprzętu (np. mobilny regał przepływowy z kołami i hamulcami, umożliwiający szybkie i łatwe dostosowanie układu produkcji).

Rozwiązania lean firmy BeeWaTec nie tylko pomagają odciążyć fizycznie pracowników, ale także wspierają automatyzację procesów pracy.

Podsumowanie - jak zaprojektować ergonomiczne stanowisko pracy

W tym artykule przedstawiliśmy praktyczne zalecenia dotyczące tego, co jest ważne, jeśli chodzi o ergonomię na stanowisku pracy i w jaki sposób można wdrożyć wymagania ergonomiczne.

Ergonomia oznacza, że środowisko pracy dostosowuje się do człowieka, a nie odwrotnie.

Skorzystaj z naszych 8 wskazówek jako przewodnika podczas analizowania lub projektowania systemów stanowisk pracy. Nasz modułowy system regałów rurowych, zestawów podnośników, oświetlenia i wielu innych akcesoriów stanowi idealną bazę do rozpoczęcia pracy nad projektowaniem ergonomicznych stanowisk do pracy.

Wskazówka: Projektowanie ergonomicznych stanowisk pracy sprzyja wykonywaniu zadań, wzorcom ruchowym i dobrej postawie.

Temat ergonomii wydaje się początkowo stosunkowo złożony, z wieloma podejściami do optymalizacji. Na początek rozważ tylko jeden aspekt i wykorzystaj poniższe pytania jako punkt wyjścia do dyskusji ze swoimi współpracownikami:

• Jakie materiały są niezbędne na stanowisku i jak można je zapewnić w sposób ergonomiczny (np. na odpowiedniej wysokości i bezpośrednio w miejscu pracy)?
• W jakich czynnościach przyjmowane są skrajne postawy? Jak można tego uniknąć?
• Jakie informacje są niezbędne i jak można je dostarczyć i zwizualizować?
• Jakie czynności mają być wykonywane na danym stanowisku i jaki poziom oświetlenia jest do tego wymagany?
• Jak mogę odciążyć pracowników? Które etapy pracy są niepotrzebne (nie wnoszą wartości dodanej)?